【問題】電腦內多出怪東西

[gigihh 10]

我電腦內多一個user.BBBˇ哦資料夾，這是什麼東西啊？早上一開機所有的程式捷徑都從桌面不見了，只留下少數幾個。這是什麼啊？正常不應該有的東西吧！怎會出現在C:裡呢？而且電腦也不讓我刪除，這是什麼問題啊？原先的資料都還存在，但是現在一開機我的最愛和桌面都好像回到剛灌系統的狀況，請問要怎樣把我累積的東西弄回來啊？東西還在，但是問題就是找不到多出來的桌面和我的最愛等等東西是怎麼來的，請各位幫個小忙吧！