ENA 10 發表於 November 13, 2007 檢舉 Share 發表於 November 13, 2007 事情是這樣的就在今天，一個平凡的夜晚寒風依然刺骨我騎著小紅前往新竹國小對面的咖啡店，想買一杯熱騰騰的拿鐵我穿著死宅男的行頭(簡單來講就是短褲+白色T恤)由於T恤是+0的，擋不住寒風也是理所當然的維繫著我肉體與精神的強烈意念，就是咖啡店老闆親切的微笑繞過轉角，往前邁進，咖啡廳馬上就要映入眼簾抵達咖啡廳時，咖啡廳卻沒開更！這下可好了，我要去哪裡買咖啡我對咖啡聽老闆微笑的期待，一時之間無處發洩本來想驅車回家，但又覺得空手而回，很不值得於是腦筋就開始做下一個行程的規劃到底要去85度C、50嵐，還是....85度C的咖啡不會太差，但服務員都是一些糟糕的工讀生，擺著一張臭臉，來來回回的忙東忙西而50嵐的咖啡就不用提了，很難喝想來想去，最後決定去買星巴克的咖啡說時遲那時快，我立刻跨上小紅，毫不猶豫加足馬力，衝向快要下班了的大遠百星巴克之前有去買過幾次星巴克，我對星巴克店員親切的服務印象深刻星巴克的咖啡雖稱不上頂級，但親切的服務生卻有110%的加分效果這樣的親切感，正好能補足我今天沒遇到微笑咖啡店老闆的遺憾進店之後，我左端詳、右端詳，就是拿不定。此時服務小姐很親切的建議了我許多因為不常喝，所以對很多東西都不清楚，我問小姐熬夜要喝什麼，小姐親切的建議了我同時還流露出很親切的表情，問我"熬夜唸書嗎"？我就說我在做網站之後還聊到了星巴克的一些事情我跟他們說我常常聽到星巴克的一些小故事，例如之前有一個美國CEO，因為事業問題而被解雇，變成無夜遊民，有一天這名被解雇的CEO穿西裝打領帶在星巴克喝咖啡時，有一名服務生卻向他遞出了名片，邀請他來星巴克打工，對於自己的身分被道破，這名總裁也很無奈，然而他卻再星巴克裡找到人生的第二春，喔，這真是個浪漫的故事我差點想跟他們講星巴克的行銷戰略，還有星巴克的BLOG行銷我超想跟他們說"星巴克真他媽貼心"星巴克工讀生熱心的告訴我許多知識同時提醒我很多我沒注意到的事情更！星巴克的服務真的是太好了以後我買咖啡廳只認2家，第一家就是微笑老版的咖啡廳，第二家就是星巴克！能夠把這樣的好服務給量化，星巴克真的是很屌(我去過3家星巴克，服務都是一樣好)一些細心的巧思與提醒，就能造就這樣的震撼，讓我這個死宅男如此感動這也是台灣其他服務業應該學習的重點 鏈接文章 分享到其他網站
狂風亂 10 發表於 November 13, 2007 檢舉 Share 發表於 November 13, 2007 老實說我沒錢幾乎每天都會經過星巴克但是只拿過試喝的,囧可以順便推薦一下,好喝的嗎 鏈接文章 分享到其他網站
宇文 依 10 發表於 November 13, 2007 檢舉 Share 發表於 November 13, 2007 真的很棒～那裡的咖啡是我在外面買了喝了之後不會變成球的......之前聽同學在報告星巴克的時候，有種很想去那裡打工的想法。不過還是沒去...在那工作要經過一段時間的培訓才能站到櫃檯和客人面對面呢！（若他們報告沒有錯誤的話應該是那樣）他們對我笑我就很沒輒的打開皮包拿出鈔票買咖啡了...可惜離我家最近的也要走上半個小時左右ˊˋ唉... 鏈接文章 分享到其他網站
pikex1 10 發表於 November 13, 2007 檢舉 Share 發表於 November 13, 2007 我也賣過咖啡不是星巴克也不是85度更不是午時嵐說真的一直微笑太僵了，也給人假假的感覺我都跟客人裝熟，把客人當朋友客人喝什麼都背起來了客人還沒到櫃檯我就說：今天也是拿鐵嗎？（手指要同時比數量）離職一年多以後我回去看店長也遇到客人沒想到客人還記得我，不但打招呼還問我小女友怎麼沒看到人我心裡難過也要笑笑的說分手了（服務業真不好作） 鏈接文章 分享到其他網站
chocdumpling 10 發表於 November 14, 2007 檢舉 Share 發表於 November 14, 2007 一天不進去Starbucks就像拖著空殼活一天，Starbucks世界無敵呀!!!連東西都好吃= W =!!!他們的Caramel Chocolate跟Banana Java Chip 真是好喝的感動.....不過還是咖啡最讚了! 鏈接文章 分享到其他網站
~小宏~ 10 發表於 November 14, 2007 檢舉 Share 發表於 November 14, 2007 星巴克...服務態度非常棒！更不用說他的餐點那些雖然，很貴...但每次都覺得花的很值得！ 鏈接文章 分享到其他網站
ENA 10 發表於 November 14, 2007 作者 檢舉 Share 發表於 November 14, 2007 一天不進去Starbucks就像拖著空殼活一天，Starbucks世界無敵呀!!!連東西都好吃= W =!!!他們的Caramel Chocolate跟Banana Java Chip 真是好喝的感動.....不過還是咖啡最讚了!聽說美國有很多人喝星巴克喝到負債星巴克的魅力真的很大 鏈接文章 分享到其他網站
狂風亂 10 發表於 November 14, 2007 檢舉 Share 發表於 November 14, 2007 今天進去,點了一杯香草那堤店員真的超親切的咖啡也真的很香不過我不能太常點因為點一杯,是我一個禮拜的零用錢啊(淚奔) 鏈接文章 分享到其他網站
夜觴 10 發表於 November 14, 2007 檢舉 Share 發表於 November 14, 2007 星巴克真的很棒^^可惜我家附近沒有ˊˋ可是....我每次只要有去有星巴克的地方都一定會點一杯來享受^^ 鏈接文章 分享到其他網站
KRLS 10 發表於 November 14, 2007 檢舉 Share 發表於 November 14, 2007 一直微笑...?我在某縣聯社前的飲料店遇過挖哩勒....他笑得太詭異了我一度懷疑他是不是肉毒桿菌打太多了:P咖啡阿...個人喜歡喝"藍山"or"卡布奇諾"拿鐵太苦，焦糖的也些過甜... 鏈接文章 分享到其他網站
卡民 10 發表於 November 14, 2007 檢舉 Share 發表於 November 14, 2007 老實說我沒錢幾乎每天都會經過星巴克但是只拿過試喝的,囧可以順便推薦一下,好喝的嗎香草拿鐵不錯喝，比拿鐵甜一點點PS：他有一個叫牛肉可頌（應該是）的點心看起來像巨大金牛角中間夾牛肉片!!!那個很好吃 鏈接文章 分享到其他網站
CRISPY 咪仔 10 發表於 November 17, 2007 檢舉 Share 發表於 November 17, 2007 我這一生只去過兩次星巴克兩次都是別人請客Orz不過對於裡面的氣氛營造、音樂、店員素質等等都可以說是頂尖的啊ˊˇˋ 鏈接文章 分享到其他網站
米唐 11 發表於 November 17, 2007 檢舉 Share 發表於 November 17, 2007 看得起喝不起啊....我唯一知道的距離最近星巴克，騎機車半小時左右囧 鏈接文章 分享到其他網站
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