再多的「自尊」也解決不了問題

[Gaja 10]

我們大約中午的時候抵達蘇州，然後立刻開到飯店準備進行午餐會議。當我和另外一個東京來的經理走進去時，來自蘇州政府的5位商業開發團隊人員已經全部坐在二樓的私人包廂等我們了。我們迅速地交換了名片，入座，紅酒立刻送上。

幾個月前，我收到了一個通知，說蘇州政府正積極規劃和發展他們許多計劃中的經濟特區，接觸了許多外商大企業希望能夠吸引他們投資，建設工廠，商場或5星級飯店。當我去參觀時，它的確是令人很印象深刻；新計畫區都規劃的很大，道路寬敞乾淨，兩旁的樹都很新，城市裡許多地方都有興建中的飯店、購物中心和摩天大樓。許多品牌如Panasonic、香格里拉飯店集團、BenQ全都投資了數百萬美元在這個城市裡。他們邀請我們當天下午去參觀城市，和政府官員碰面討論投資或合作的各種可能。

我在坐下來的五分鐘內注意到的第一件事情是，那天一起午餐的五位官員年齡全都介在30-40歲中間，有四位說流利的日語。所以他們和我日本同事在關於蘇州歷史、之前日本公司的投資情況以及想法交換等等都進行的很迅速順暢。他們穿著很專業，談吐有禮，且可以毫無困難的說出在這區域之前所有日本投資的資料，甚至是我們自己公司在亞洲的投資情況和之前在東京的歷史。他們真的有做足功課。他們那天出席負責招募外國廠商投資的領頭商業開發經理，能夠流利地說中文、英文、日文、韓文和德文，而且能夠在跟我們每個人對話中順暢的切換。

第二，當我們在討論之前國外投資案例時，他們提到他們在東京市中心有個辦公室。

我們問：「你的意思是，中國政府在東京有外交事務或商業開發辦公室？」

不，他們說。蘇州區域商業開發部 在東京有一個獨立的辦公室，而且已經成立10年了。我的日本同事和我面面相覷了一秒鐘，彼此都很驚訝。但完全理解這代表什麼意思，以及這些事實所象徵的決心，研究和努力。

午餐後，我們舉杯祝賀，然後非常快速被帶進公務車去參觀建設中的商場，看看準備好開發的景色，拍了些地鐵在完工階段的市中心商務區照片。所有我們所看到的都會在三年內完工並準備營運，他們說。

我們點點頭，做了筆記，晚上7點，我們回到了上海。

這個故事的重點和我分享的原因，並不是過度簡化和讚美為什麼中國市場很大，或是為什麼我們一定要擁抱每件跟中國有關的事情。

不。

這只是在個一小時午餐中發生的兩個簡單例子。但如果我們公平的比較我們所知道的台灣或甚至世界其他地方的話，那無疑我們越來越緩慢和變弱是有原因的。許多台灣和外國人仍對典型中國政府官員有負面或是刻板印象：穿著不好、沒有禮貌或是不夠敏銳，或許非常本土且對世界一無所知。當然，我見過的一些政府官員的確是那樣。

但大多數人都進步神速。

我們許多人，在日常生活中或商業上的因素，也遇到許多台灣政府官員。我有過很多次經驗，所以我可以公平地的說，多數無法說良好的英文，更遑論是在日本或是韓國開發業務了。而我們這裡講的還不是中國中央政府官員，而是二三級城市。你能想像，比如說苗栗縣工商發展局裡面有許多人可以流暢的說英文和日文，而有位經理可以說五國語言並廣泛的研究過整個亞洲多數大型外國企業投資案例？

當我們在用這個例子比較時，想想有多少台灣地方政府的局處在東京或是其他他們想要積極開放市場的主要城市中設有辦公室，讓他們可以吸引最好的企業和改進當地競爭標準。

更進一步，我懷疑有多少我們選出來的政府代表可以在商業環境中說英文，和外商企業有自信的溝通，而最重要是，有國際世界觀，不是在電視上交互指責，而是站在最新國際趨勢和總體經濟發展浪頭上，有邏輯和分析能力帶領這個國家走向正確的方向？

當講到到政治和公民時，有一種說法：

「我們選出的政治家就是我們應得的。」

如果我們是思想狹隘的人，一直在爭論相同毫無意義的爭吵，總是在電視新聞上看同樣無意義的Youtube影片，那你怎麼會訝異我們的政治家總是看來令人失望，而其他國家政府，甚至只是地方政府，都已經提升到國際標準，甚至已到其他國家設立辦公室，足夠讓我經驗豐富的日本同事吃驚呢？

許多人常常指新加坡說：這一切都是因為他們有更好、更國際化、更高水準的領導人。

這可能是對的，但再次，也可說明什麼樣的公民就會選出什麼樣最能代表他們的政治家。如果我們公平的在國際標準上比較品質、多樣化、教育程度、開放態度情況以及渴望競爭情況，你會訝異新加坡人平均比台灣人強嗎？而這不是自然會影響是什麼樣的商界和政治領袖會出線呢？

喜歡或不喜歡，這兩個例子雖然不能代表全部情況，但卻是真實發生的例子。就像我們之前提過很多次，為什麼香港比較多樣化和國際化、為什麼新加坡在國際上更有競爭力、為什麼韓國在之前和台灣激烈競爭的區域已經佔領先地位、為什麼中國成長快速，吸引外商投資，比我們開放更快速，這些都是有原因的。

我們喜不喜歡並不重要，不管我們是難過、羨慕或嫉妒，我們一定要把個人偏見情緒拿掉，抵抗保衛自己、責怪他人的誘惑，或是拿出另外一個理由說他們作弊，這不公平或這不是一個客觀的比較。 停止這些無法解決問題的侷促不安非理性的反應。

這些建立在自尊受損和脆弱自信的反應並不會對解決問題有任何幫助。

他們比較厲害、比較強悍、比較好是有真實原因的，不要欺騙或再次安慰自己。

解決這些問題的第一步是接受它。

只有這樣，我們才會向前邁進。

http://www.businessweekly.com.tw/KBlogArticle.aspx?id=3161&path=c&pnumber=1

這篇相當有意義…

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