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一直聽人家說蘋果的東西很好用 很人性化

最近我爸買了臺ipad2 使用一段時間後有點令我失望

與andriod 比較的結果(我自有一台感動機) 覺得有許多地方不合理(僅討論手機 平版電腦)

1.app store須辦帳號 且帳號申請內容須填寫信用卡帳號 密碼

2.app store沒有中文操作頁面 總覺得他有對他國語言貶低的意思 必竟許多客戶是使用非美語語言

3.許多付費軟體不小心點到下載就開始下載了 完全沒有二次的確認 直接跟你收費

(上個月莫名其妙收到五百多元的帳單)

4.退費程序沒有清楚在官網標示 我到現在還不清楚

5.對於許多細節的基本系統功能都缺乏 且不方便使用(藍芽 複製功能很難用)

請問許多蘋果的愛用者 是否能夠對於我上述問題做指導

並說明蘋果與其他系統的好用差別呢?感謝

僅個人淺見

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1.app store須辦帳號 且帳號申請內容須填寫信用卡帳號 密碼

安卓也要GOOGLE帳號啊!

你不會不知道吧?!!!

而且不一定要填信用卡

方法請估狗

2.app store沒有中文操作頁面 總覺得他有對他國語言貶低的意思 必竟許多客戶是使用非美語語言

到ITUNES下面點選其他國家

你就會瞭解了

(台灣市場小)

許多付費軟體不小心點到下載就開始下載了 完全沒有二次的確認 直接跟你收費

基本上要購買APP要點$99999.999>Buy APP>輸入密碼>好

才會下載

就算不小心下載也能退費

寫一封英文信過去客服...

阿,我認真了!!!

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一直聽人家說蘋果的東西很好用 很人性化

最近我爸買了臺ipad2 使用一段時間後有點令我失望

基本上以下五點都跟設計上的易用性關係不大...

我不懂一般評論常用"人性化"來形容Apple系統是基於哪種定義,

但基本上我認為在電腦能夠自動知道我現在要工作然後把所有IM軟體都消音之前,

沒有任何系統稱得上人性化。

在設計上,一般評論所指的那個意思是"易用性"。

1.app store須辦帳號 且帳號申請內容須填寫信用卡帳號 密碼

我個人認為這是故意的,是一種策略。

一般人看到表單就會填完,在美國,信用卡消費也很常見,

而Apple就是要吃這種客戶,當然你越早填卡號,就越早會開始消費。

至於你認為這麻煩,我想很多人都會覺得麻煩,

但是在商業策略上,我也會選擇要客戶先填卡號。

2.app store沒有中文操作頁面 總覺得他有對他國語言貶低的意思 必竟許多客戶是使用非美語語言

這就是公司政策的問題了,沒有規定有在該國服務就一定要提供該國語言,我個人是不認為有什麼貶低的意思。只是長遠來看,當然是有提供當地語言的好。

實際上很多公司的服務都沒有提供本地語言,這不是很不常見的事。

3.許多付費軟體不小心點到下載就開始下載了 完全沒有二次的確認 直接跟你收費(上個月莫名其妙收到五百多元的帳單)

即便你買免費的,都還是有輸入密碼的手續,除非你15分鐘內輸入過了。

不過這可以在設定中調整,在取用設定中。

另外就是,你可以試著從反面思考,如果都要密碼,就一定會有人說"真麻煩,每次都要打一次",所以實際上apple有給使用者自訂(不過當初不是為了這原因就是了)

4.退費程序沒有清楚在官網標示 我到現在還不清楚

在沒有人看的服務條款中有,不過我也認為寫清楚一點比較好。

不過這跟易用性沒關係。

5.對於許多細節的基本系統功能都缺乏 且不方便使用(藍芽 複製功能很難用)

複製功能每一家都很難用。藍芽是apple自己做限制,主要是因為傳檔問題。

不過這其實沒什麼好抱怨的,比如說甲店賣的魯肉飯就都是肥肉,乙店就都是瘦肉,

你不喜歡肥肉的話就去乙店就好了。

另外就是這跟易用性沒有太大的關連,這比較是功能的問題。

複製那則是平板電腦輸入控制天生沒辦法精確的缺憾,這是技術問題。

Apple在某些地方的易用性是事實,不過我是認為現在被過分神化,

對於一個完全不會用電腦的使用者,哪個系統其實都一樣難。

Mazilla有做過一個很有趣的實驗,在賣場找一個完全沒用過電腦的老人來試用瀏覽器,

結果哪一家的對他而言都一樣難。

舉個小例子,Apple提倡使用現實生活中慣用的物件來當作程式功能的icon,

試問沒有看過磁碟片的人,怎麼會知道那是存檔的意思?

認知本來就是要被建立才會內化的。

但在某些層面上,如iOS系統觸控輸入的容錯空間、信息階層、物件大小和位置與操作距離之關西...等等,是的確有經過良好設計的。

但是綜合而論,我認為Apple在使用者介面、互動還有控制上,還是現行的平板系統中最好的。

(撇開還沒緣分測到就腰斬的WebOS)

忘了回你最後的問題,

一個系統好不好用,最終還是要看自己用的順不順。

對我而言,每個系統都差不多,因為各有特色。

Edited by tony.c
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你講的五點對我來說都不是問題、困擾...也都很好解決的,看你想不想而已。

簡單來說,大多數人買apple只是想趕流行...

iphone我認為對一般人來說,可以用的很上手。如果有信用卡/jb,那麼會用的更開心,app功能很強大。

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樓上各位學長姐們說得真好!!

我本身是用ipod touch的

的確可以辦不需要信用卡的帳號

不要以為辦免費的帳號就沒有好軟體!(的確,會差一點啦...

只要每天留意限免的軟體,仍然可以挖到寶

目前我真的認為apple的流暢度比其他samsung.LG.mortorola等好上很多

老實說,買apple的東西,其實是在買它的精神.品牌

你想想,你跟你的朋友說[我買iphone]跟[我買htc]哪個比較吸引人?

(以上存屬個人經驗,並無貶低htc的意思,希望htc以後也可以變成潮牌...)

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